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No puedo actualizar mi Iphone 7

no puedo iniciar el telefono porque no tiene una version actualizada del iOS


iPhone 7, iOS 13

Publicado el 9/01/2022 11:53 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/01/2022 12:24 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Antes de actualizar 

Realiza un respaldo del contenido de tu dispositivo con iCloud o una computadora.

Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch de forma inalámbrica

Si aparece un mensaje en el que se indica que hay una actualización disponible, toca Instalar ahora para actualizar en ese momento. También puedes tocar Más tarde y seleccionar Instalar esta noche o Recordar más tarde. Si tocas Instalar esta noche, conecta el dispositivo a una fuente de alimentación por la noche y se actualizará automáticamente.

También puedes seguir estos pasos: 

  1. Conecta el dispositivo a una fuente de alimentación y a Internet con Wi-Fi.
  2. Ve a Configuración > General y, luego, toca Actualización de software.
  3. Si aparecen dos opciones de actualización de software disponibles, selecciona la que desees instalar.
  4. Toca Instalar ahora. Si aparece la opción Descargar e instalar, tócala para descargar la actualización, introduce el código y, luego, toca Instalar ahora. Obtén información sobre qué hacer si olvidaste el código.

Es posible que veas que el dispositivo está actualizado en su versión actual y que existe una actualización disponible. Por ejemplo, incluso si el dispositivo está actualizado en la versión más reciente de iOS 14, es posible que haya una opción para actualizar a iOS 15.

Si aparece una alerta al actualizar de forma inalámbrica

Obtén información sobre qué hacer si aparece un mensaje de alerta al intentar actualizar el dispositivo de forma inalámbrica.

Algunas actualizaciones de software no están disponibles de forma inalámbrica. Es posible que las conexiones VPN y proxy impidan que el dispositivo se conecte a los servidores de actualización.

Si necesitas más espacio al actualizar de forma inalámbrica

Si aparece un mensaje en el que se indica que debes eliminar apps temporalmente debido a que el software necesita más espacio para la actualización, toca Continuar para permitir que se eliminen las apps. Una vez completada la instalación, estas apps se volverán a instalar automáticamente. Si tocas Cancelar, puedes eliminar contenido de forma manual del dispositivo para tener más espacio.

Personalizar las actualizaciones automáticas

El dispositivo puede actualizarse automáticamente durante la noche mientras se carga. A continuación, te explicamos cómo activar las actualizaciones automáticas:

  1. Ve a Configuración > General > Actualización de software.
  2. Toca Actualización automática y, luego, activa Descargar actualizaciones de iOS.
  3. Activa Instalar actualizaciones de iOS. Tu dispositivo se actualizará a la versión más reciente de iOS o iPadOS automáticamente. Es posible que algunas actualizaciones se deban instalar de forma manual.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

9/01/2022 12:24 p. m. en respuesta a franco108

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Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch de forma inalámbrica

Si aparece un mensaje en el que se indica que hay una actualización disponible, toca Instalar ahora para actualizar en ese momento. También puedes tocar Más tarde y seleccionar Instalar esta noche o Recordar más tarde. Si tocas Instalar esta noche, conecta el dispositivo a una fuente de alimentación por la noche y se actualizará automáticamente.

También puedes seguir estos pasos: 

  1. Conecta el dispositivo a una fuente de alimentación y a Internet con Wi-Fi.
  2. Ve a Configuración > General y, luego, toca Actualización de software.
  3. Si aparecen dos opciones de actualización de software disponibles, selecciona la que desees instalar.
  4. Toca Instalar ahora. Si aparece la opción Descargar e instalar, tócala para descargar la actualización, introduce el código y, luego, toca Instalar ahora. Obtén información sobre qué hacer si olvidaste el código.

Es posible que veas que el dispositivo está actualizado en su versión actual y que existe una actualización disponible. Por ejemplo, incluso si el dispositivo está actualizado en la versión más reciente de iOS 14, es posible que haya una opción para actualizar a iOS 15.

Si aparece una alerta al actualizar de forma inalámbrica

Obtén información sobre qué hacer si aparece un mensaje de alerta al intentar actualizar el dispositivo de forma inalámbrica.

Algunas actualizaciones de software no están disponibles de forma inalámbrica. Es posible que las conexiones VPN y proxy impidan que el dispositivo se conecte a los servidores de actualización.

Si necesitas más espacio al actualizar de forma inalámbrica

Si aparece un mensaje en el que se indica que debes eliminar apps temporalmente debido a que el software necesita más espacio para la actualización, toca Continuar para permitir que se eliminen las apps. Una vez completada la instalación, estas apps se volverán a instalar automáticamente. Si tocas Cancelar, puedes eliminar contenido de forma manual del dispositivo para tener más espacio.

Personalizar las actualizaciones automáticas

El dispositivo puede actualizarse automáticamente durante la noche mientras se carga. A continuación, te explicamos cómo activar las actualizaciones automáticas:

  1. Ve a Configuración > General > Actualización de software.
  2. Toca Actualización automática y, luego, activa Descargar actualizaciones de iOS.
  3. Activa Instalar actualizaciones de iOS. Tu dispositivo se actualizará a la versión más reciente de iOS o iPadOS automáticamente. Es posible que algunas actualizaciones se deban instalar de forma manual.


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