Conectar antiguo teclado USB Apple a iMac 24" M1

Tengo un iMac M1 y le he conectado un antiguo teclado usb de apple con teclado numérico, pero no funciona correctamente. La velocidad de escritura es muy lenta y en muchas ocasiones tengo que pulsar repetidamente la tecla hasta que aparece en la pantalla. Al conectar el teclado no he llegado a verlo nunca en Preferencias del Sistema. Continúa apareciendo sólo el teclado bluethoot. No sé cómo instalarlo para que lo detecte el iMac y tampoco sé dónde conectarlo, si a Thunderbolt o a USB C.

Publicado el 9/01/2022 01:16 p.m.

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13/01/2022 10:33 a.m. en respuesta a FJRO

Hola FJRO,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Para más ayuda de como solucionar la función de tu teclado con tu iMac, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país. Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. 


Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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