Hola, estos días fui a consultar o editar mis notas pero para mi sorpresa algunas de ellas estaban vacías, habían perdido el contenido. Sólo veía el título. Tengo un iPhone 6S y siempre ha estado asociado a la misma cuenta de correo. No las he eliminado manualmente ni por error (de hecho el título se mantiene). ¿Puede ser un bug de la App?
Hola GonzaloDPZ,
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
Es posible que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo reiniciar el dispositivo y revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión de iOS más reciente:
Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch
Si sigues con problemas, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
¿Por qué están vacías las notas de mi app?
