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copia de seguridad

mi iphone no hace copia de seguridad porque dice que no hay espacio en icloud pero en realidad si hay.


iPhone 11, iOS 15

Publicado el 11/01/2022 12:18 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 11/01/2022 12:52 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si una alerta indica que no hay suficiente espacio de almacenamiento en iCloud

Verifica cuánto almacenamiento de iCloud tienes disponible y después comprueba el tamaño de la siguiente copia. A continuación, toma medidas para reducir la cantidad de información que almacenas en iCloud o amplía tu plan de iCloud+. 

Verificar el almacenamiento de iCloud y el tamaño de la siguiente copia en iOS o iPadOS

  1. Ve a Ajustes > [tu nombre].
  2. Pulsa iCloud. La cantidad de almacenamiento en iCloud que has utilizado aparece en la parte superior. Obtén más información
  3. Pulsa Gestionar almacenamiento.
  4. Pulsa Copias de seguridad y luego el dispositivo que estás usando. El tamaño de la siguiente copia aparece en Última copia y Tamaño de la copia. 

Es posible que el dispositivo tarde unos minutos en calcular el tamaño de la siguiente copia. 

Si te queda poco espacio disponible en iCloud

  1. Reduce el tamaño de la copia de seguridad o elimina contenido que no necesites para liberar espacio en iCloud. 
  2. Ampliar el plan de iCloud+
  3. Si sigues necesitando ayuda, contacta con el Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

11/01/2022 12:52 p. m. en respuesta a OHL

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si una alerta indica que no hay suficiente espacio de almacenamiento en iCloud

Verifica cuánto almacenamiento de iCloud tienes disponible y después comprueba el tamaño de la siguiente copia. A continuación, toma medidas para reducir la cantidad de información que almacenas en iCloud o amplía tu plan de iCloud+. 

Verificar el almacenamiento de iCloud y el tamaño de la siguiente copia en iOS o iPadOS

  1. Ve a Ajustes > [tu nombre].
  2. Pulsa iCloud. La cantidad de almacenamiento en iCloud que has utilizado aparece en la parte superior. Obtén más información
  3. Pulsa Gestionar almacenamiento.
  4. Pulsa Copias de seguridad y luego el dispositivo que estás usando. El tamaño de la siguiente copia aparece en Última copia y Tamaño de la copia. 

Es posible que el dispositivo tarde unos minutos en calcular el tamaño de la siguiente copia. 

Si te queda poco espacio disponible en iCloud

  1. Reduce el tamaño de la copia de seguridad o elimina contenido que no necesites para liberar espacio en iCloud. 
  2. Ampliar el plan de iCloud+
  3. Si sigues necesitando ayuda, contacta con el Soporte técnico de Apple.


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Un saludo cordial 

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