Almacenamiento en iCloud
Despues de ampliar el almacenamiento en icloud de 5GB a 50GB me sigue diciendo que no puede hacer la copia de seguridad por falta de espacio.
el iphone tiene actualmente 4,6GB de datos.
Gracias por ayudarme.
iPhone 11
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Mejor respuesta
Hola losubl,
Para tratar de resolver tu inconveniente puedes realizar los siguientes pasos:
Primero apaga tu iPhone y vuelve a encenderlo e intenta realizar nuevamente la copia de seguridad.
Si el problema persiste entonces haz lo siguiente:
- Ve a Ajustes > [tu nombre] > iCloud > Copia de seguridad de iCloud y asegúrate de que la opción Realizar copia de seguridad de este [dispositivo] esté activada.
- Conecta el dispositivo a una fuente de alimentación.
- Conecta el dispositivo a una red wifi.
- Asegúrate de que la pantalla del dispositivo esté bloqueada.
Espero haberte ayudado, saludes.