Almacenamiento en iCloud
Despues de ampliar el almacenamiento en icloud de 5GB a 50GB me sigue diciendo que no puede hacer la copia de seguridad por falta de espacio.
el iphone tiene actualmente 4,6GB de datos.
Gracias por ayudarme.
iPhone 11
Pregunta marcada como
Respuesta mejor clasificada
Hola losubl,
Para tratar de resolver tu inconveniente puedes realizar los siguientes pasos:
Primero apaga tu iPhone y vuelve a encenderlo e intenta realizar nuevamente la copia de seguridad.
Si el problema persiste entonces haz lo siguiente:
- Ve a Ajustes > [tu nombre] > iCloud > Copia de seguridad de iCloud y asegúrate de que la opción Realizar copia de seguridad de este [dispositivo] esté activada.
- Conecta el dispositivo a una fuente de alimentación.
- Conecta el dispositivo a una red wifi.
- Asegúrate de que la pantalla del dispositivo esté bloqueada.
Espero haberte ayudado, saludes.