Cuando intento bajar una aplicación, me sale una ventana con un mensaje que dice “tú cuenta ha sido desactivada en iTunes y App Store” y no se me permite bajar aplicaciones.
Alguien sabe cómo resolver esto ?
iPhone 11 Pro
Hola 👋
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado.
Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial
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Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado.
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Cómo resuelven la desactivación de i tunes y App Store y vuelven a tener activas esas aplicaciones ?
