Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

No puedo conectar mi AirPods con mi iPhone

Buenas, no puedo conectar mi AirPods con mi iPhone, cuando los abro parpadea en blanco pero no se conectan, de la misma forma, si tengo mantenido el botón durante 15 segundos no se conecta al dispositivo.

iPhone 13 Pro, iOS 15

Publicado el 13/01/2022 03:26 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/01/2022 08:50 a. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si no puedes conectarlos al iPhone, iPad o iPod touch

  1. Asegúrate de tener un iPhone o iPod touch con la última versión de iOS, o un iPad con la última versión de iPadOS.
  2. Coloca los dos AirPods en el estuche de carga y asegúrate de que ambos AirPods se estén cargando.
  3. Para asegurarte de que el Bluetooth está activado, ve a Configuración > Bluetooth.
  4. Si los AirPods están conectados, asegúrate de que estén seleccionados como el dispositivo de audio. Si los AirPods aparecen en la lista de dispositivos, pero no se conectan, ve al siguiente paso.
  5. Cierra la tapa, espera 15 segundos y vuelve a abrirla. Mantén presionado el botón de configuración del estuche de carga hasta 10 segundos. La luz de estado debe parpadear en color blanco, lo que significa que los AirPods están listos para que los conectes.
  6. Sostén el estuche de carga, con los AirPods dentro y la tapa abierta, junto al iPhone, iPad o iPod touch.
  7. Sigue los pasos que se indican en la pantalla del iPhone, iPad o iPod touch.
  8. Prueba los AirPods. Si aun así no puedes conectarlos, restablece los AirPods.

Si no puedes conectarte a tu Mac

  1. Asegúrate de tener una Mac con la versión más reciente de macOS.
  2. Coloca los dos AirPods en el estuche de carga y asegúrate de que ambos AirPods se estén cargando.
  3. Para asegurarte de que el Bluetooth está activado, selecciona el menú Apple  > Preferencias del Sistema y, luego, haz clic en Bluetooth.
  4. Si los AirPods están conectados, asegúrate de que estén seleccionados como el dispositivo de audio. Si los AirPods aparecen en la lista de dispositivos, pero no se conectan, haz clic en la X a la derecha de los AirPods para eliminarlos de la lista.
  5. Cierra la tapa, espera 15 segundos y vuelve a abrirla. Mantén presionado el botón de configuración del estuche de carga hasta 10 segundos. La luz de estado debe parpadear en color blanco, lo que significa que los AirPods están listos para que los conectes.
  6. Sostén el estuche de carga, con los AirPods dentro y la tapa abierta, junto a la Mac.
  7. Sigue los pasos que se indican en la pantalla de la Mac.
  8. Prueba los AirPods. Si aun así no puedes conectarlos, restablece los AirPods.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 



1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

13/01/2022 08:50 a. m. en respuesta a silveriojmc

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si no puedes conectarlos al iPhone, iPad o iPod touch

  1. Asegúrate de tener un iPhone o iPod touch con la última versión de iOS, o un iPad con la última versión de iPadOS.
  2. Coloca los dos AirPods en el estuche de carga y asegúrate de que ambos AirPods se estén cargando.
  3. Para asegurarte de que el Bluetooth está activado, ve a Configuración > Bluetooth.
  4. Si los AirPods están conectados, asegúrate de que estén seleccionados como el dispositivo de audio. Si los AirPods aparecen en la lista de dispositivos, pero no se conectan, ve al siguiente paso.
  5. Cierra la tapa, espera 15 segundos y vuelve a abrirla. Mantén presionado el botón de configuración del estuche de carga hasta 10 segundos. La luz de estado debe parpadear en color blanco, lo que significa que los AirPods están listos para que los conectes.
  6. Sostén el estuche de carga, con los AirPods dentro y la tapa abierta, junto al iPhone, iPad o iPod touch.
  7. Sigue los pasos que se indican en la pantalla del iPhone, iPad o iPod touch.
  8. Prueba los AirPods. Si aun así no puedes conectarlos, restablece los AirPods.

Si no puedes conectarte a tu Mac

  1. Asegúrate de tener una Mac con la versión más reciente de macOS.
  2. Coloca los dos AirPods en el estuche de carga y asegúrate de que ambos AirPods se estén cargando.
  3. Para asegurarte de que el Bluetooth está activado, selecciona el menú Apple  > Preferencias del Sistema y, luego, haz clic en Bluetooth.
  4. Si los AirPods están conectados, asegúrate de que estén seleccionados como el dispositivo de audio. Si los AirPods aparecen en la lista de dispositivos, pero no se conectan, haz clic en la X a la derecha de los AirPods para eliminarlos de la lista.
  5. Cierra la tapa, espera 15 segundos y vuelve a abrirla. Mantén presionado el botón de configuración del estuche de carga hasta 10 segundos. La luz de estado debe parpadear en color blanco, lo que significa que los AirPods están listos para que los conectes.
  6. Sostén el estuche de carga, con los AirPods dentro y la tapa abierta, junto a la Mac.
  7. Sigue los pasos que se indican en la pantalla de la Mac.
  8. Prueba los AirPods. Si aun así no puedes conectarlos, restablece los AirPods.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 



No puedo conectar mi AirPods con mi iPhone

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.