No puedo pagar una suscripción
Porque no me deja suscribirme a una app
Gestionado por el Moderador.
Porque no me deja suscribirme a una app
Gestionado por el Moderador.
Hola rogelio159,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo.
Si rechazan tu método de pago en App Store o iTunes Store
Si no se puede cargar un método de pago
1. Usa tu dispositivo para verificar la información de pago. Es posible que veas un texto en rojo en el que se explica por qué no se puede realizar el pago con ese método de pago.
2. Si se rechazó tu tarjeta, agrega un nuevo método de pago o actualiza tu información de pago. Puedes agregar varios métodos de pago a tu Apple ID.
3. El saldo pendiente se cobrará al método de pago. Luego, puedes realizar otras compras y actualizar tus apps, incluso las apps gratuitas.
Si usas Compartir en familia y la opción Compartir las compras está activada, el representante de la familia debe actualizar su información de facturación o agregar un nuevo método de pago. Si no eres el representante de la familia, no puedes cambiar el método de pago.
Consulta qué métodos de pago se aceptan en tu país o región.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.
Un saludo cordial.
No puedo pagar una suscripción