He intentado cerrar la sesión, ya que me aparecen notificaciones de que mi cuenta está "inactiva por motivos de seguridad y no puedo usar facetime." Al intentar cerrar mi sesión, me aparece letras rojas que dicen que no puedo ya que la cuenta está inactiva. Tampoco puedo reestablecer mi contraseña. Como puedo solucionarlo?
MacBook Air (2020 or later)
Hola 👋
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si la cuenta se desactivó por motivos de seguridad
Si ves alguno de los siguientes mensajes, significa que tu Apple ID se bloqueó automáticamente para proteger tu seguridad y no podrás iniciar sesión en ninguno de los servicios de Apple:
Para recuperar el acceso, tendrás que restablecer la contraseña. Obtén información sobre cómo restablecer la contraseña.
Si la cuenta se desactivó en App Store y iTunes Store
Si ves un mensaje en el que se indica que se desactivó tu cuenta en App Store y iTunes Store, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial
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Como cierro sesión del Apple ID si mi cuenta está inactiva?
