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Error actualización MacOs

Hola, tengo un macbook Air de 2016 y no puedo instalar la última actualización. Da error y no puedo continuar descargándola. La información del sistema es la siguiente:



Nombre del modelo: MacBook Air

MacOS Mojave versión 10.14.6


  Identificador del modelo: MacBookAir7,2


  Nombre del procesador: Intel Core i5


  Velocidad del procesador: 1,6 GHz


  Cantidad de procesadores: 1


  Cantidad total de núcleos: 2


  Caché de nivel 2 (por núcleo): 256 KB


  Caché de nivel 3: 3 MB


  Tecnología Hyper-Threading: Activado


  Memoria: 4 GB


  Versión de la ROM de arranque: 188.0.0.0.0


  Versión SMC (sistema): 2.27f2

MacBook Air 13″, macOS 10.14

Publicado el 17/01/2022 03:11 p. m.

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125.904 puntos

Publicado el 17/01/2022 05:23 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Antes de empezar, se recomienda hacer un respaldo de la Mac. Luego, sigue estos pasos para buscar e instalar las actualizaciones de software disponibles.

  1. En el menú Apple  que está en la esquina de la pantalla, selecciona Preferencias del Sistema.
  2. En la ventana Preferencias del Sistema, haz clic en Actualización de software.
  3. Si en Preferencias del Sistema no está la opción Actualización de software, usa App Store para obtener actualizaciones.
  4. Haz clic en Actualizar ahora:
    • Con la opción Actualizar ahora, se instalan las actualizaciones más recientes de la versión que tienes actualmente, como una actualización de macOS Big Sur 11.5 a macOS Big Sur 11.6. 
  • Con la opción Actualizar ahora, se instala una nueva versión importante con un nuevo nombre, como macOS Monterey.

Cuando en Actualización de software se indica que la Mac está actualizada, significa que macOS y todas sus apps están actualizados, incluidas las apps Safari, Mensajes, Mail, Música, Fotos, FaceTime y Calendario.

Si descargaste alguna app de App Store, usa App Store para obtener actualizaciones de esas apps.

Si se produce un error al instalar una actualización, obtén información sobre cómo resolver los problemas de instalación. 


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 


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3 respuestas
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andym12
Community+ 2024
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125.904 puntos

17/01/2022 05:23 p. m. en respuesta a thais_tiz

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Antes de empezar, se recomienda hacer un respaldo de la Mac. Luego, sigue estos pasos para buscar e instalar las actualizaciones de software disponibles.

  1. En el menú Apple  que está en la esquina de la pantalla, selecciona Preferencias del Sistema.
  2. En la ventana Preferencias del Sistema, haz clic en Actualización de software.
  3. Si en Preferencias del Sistema no está la opción Actualización de software, usa App Store para obtener actualizaciones.
  4. Haz clic en Actualizar ahora:
    • Con la opción Actualizar ahora, se instalan las actualizaciones más recientes de la versión que tienes actualmente, como una actualización de macOS Big Sur 11.5 a macOS Big Sur 11.6. 
  • Con la opción Actualizar ahora, se instala una nueva versión importante con un nuevo nombre, como macOS Monterey.

Cuando en Actualización de software se indica que la Mac está actualizada, significa que macOS y todas sus apps están actualizados, incluidas las apps Safari, Mensajes, Mail, Música, Fotos, FaceTime y Calendario.

Si descargaste alguna app de App Store, usa App Store para obtener actualizaciones de esas apps.

Si se produce un error al instalar una actualización, obtén información sobre cómo resolver los problemas de instalación. 


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 


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Error actualización MacOs

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