iPhone desactivado
Mi iPhone está desactivado y necesita conectarse a iTunes pero tengo el MacOS Monterey.. cómo puedo desactivarlo?
iPhone 7 Plus, iOS 14
Pregunta marcada como
Hola Juliaa-,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Aunque el mensaje que te aparece en la pantalla de tu iPhone haga mención a iTunes, al contar tu Mac con macOS Monterey puedes llevar a cabo el proceso de recuperación de tu iPhone a través del Finder.
Me gustaría compartirte el siguiente artículo de Apple con información acerca de qué hacer en caso de que hayas olvidado el código de desbloqueo de tu iPhone y te aparezca el mensaje en el que se te avise que el iPhone se desactivó: Si olvidaste el código del iPhone - Soporte técnico de Apple.
Espero que esta información te resulte de utilidad Juliaa-. Me gustaría invitarte también a que por favor compartas con nosotros tus avances o dudas. Si aún necesitas más ayuda, no dudes en comunicarte con el Soporte técnico de Apple.
Recibe un cordial saludo.