tengo problemas de conectarme con cable ethernet al router de virgin
como lo puedo solucionar
Perfil de usuario para usuario:
Silvia_A
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola Casanostra2021,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el correcto. Estas en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo.
Conectarse con Ethernet
Para conectarte a Internet a través de una conexión con cable, conecta el router o módem y el puerto Ethernet con un cable Ethernet en la Mac. Algunos modelos de Mac necesitan un adaptador Ethernet, como el adaptador de USB-C a Gigabit Ethernet de Belkin o el adaptador de Thunderbolt a Gigabit Ethernet de Apple.
También te recomiendo comunicarte con tu proveedor de servicio para ver si la situación es causada por una falla de ellos.
Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.