Iphone se enciende solo

Hola tengo un Iphone 13 pro max nuevo y me ocurre que por la noche lo apago (sin estar enchufado a carga) y luego por la mañana me lo encuentro encendido. Esto nunca me había pasado con ningún iPhone. A alguien lo ocurre lo mismo?

iPhone 13 Pro Max, 15

Publicado el 18/01/2022 02:22 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 25/01/2022 12:22 p.m.

Hola toposigiloso,


Muchas gracias por brindarnos tus resultados. Para descartar cualquier problema de software. Asegúrate que tu iPhone este actualizado a la versión más reciente.


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


Si el inconveniente persiste, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

25/01/2022 12:22 p.m. en respuesta a toposigiloso

Hola toposigiloso,


Muchas gracias por brindarnos tus resultados. Para descartar cualquier problema de software. Asegúrate que tu iPhone este actualizado a la versión más reciente.


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


Si el inconveniente persiste, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

20/01/2022 07:28 p.m. en respuesta a toposigiloso

Hola toposigiloso,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si tu iPhone no funciona correctamente, puedes intentar reiniciarlo al apagarlo y luego volverlo a encender. Revisa que estás apagando el iPhone correctamente. El siguiente enlace te puede ayudar.


Apagar y encender el iPhone


Si el problema persiste, intenta forzar el reinicio de tu iPhone.


Forzar el reinicio del iPhone


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

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