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kely50 Autor

Nivel 1

4 puntos

Mi iPhone no funciona la cámara

Mi cámara trasera no funciona

Publicado el 18/01/2022 07:44 p. m.

Responder

Mejor respuesta

andym12

Community+ 2024

Nivel 10

125.632 puntos

Publicado el 18/01/2022 09:49 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Si la cámara no funciona

Quita cualquier funda, accesorio o película que pueda bloquear la cámara o que coloque un imán cerca de la cámara.
Prueba la cámara. Para ello, intenta tomar una foto.
Si la foto se ve borrosa, limpia los lentes de la cámara frontal y trasera con un paño de microfibra. Si ves suciedad o residuos en el interior del lente, o si el lente de la cámara parece estar desalineado o bloqueado, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda en relación con el iPhone, iPad o iPod touch.
Reinicia el iPhone, iPad o iPod touch.
Prueba la cámara nuevamente. Para ello, toma una foto. Si el dispositivo tiene una cámara frontal y una trasera, verifica si una o ambas no funcionan. Para cambiar de cámara, toca el botón para girar .

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial

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1 respuesta