No enciende ni carga mi iPad
Puse a actualizar mi iPad pero cuando regrese a revisarlo estaba apagada y no logro encenderla ni cargarla, simplemente no reacciona.
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Si la pantalla está en negro o bloqueada
Sigue los pasos correspondientes a tu dispositivo.
En el iPad con botón de inicio
- Pulsa y suelta rápidamente el botón de volumen más cercano al botón superior.
- Pulsa y suelta rápidamente el botón de volumen más alejado del botón superior.
- Mantén pulsado el botón superior hasta que el dispositivo empiece a reiniciarse.
- Si el iPad no se enciende, sigue estos pasos para comprobar el hardware y cargar el dispositivo. Puede que tengas que cargarlo durante una hora.
- Si el iPad sigue sin encenderse, contacta con el Soporte técnico de Apple.
En un iPad con botón de inicio
- Mantén pulsados el botón de inicio y el botón superior hasta que aparezca el logotipo de Apple.
- Si el iPad no se enciende, sigue estos pasos para comprobar el hardware y cargar el dispositivo. Puede que tengas que cargarlo durante una hora.
- Si el iPad sigue sin encenderse, contacta con el Soporte técnico de Apple.
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Un saludo cordial