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Descubre qué hacer si el AirPod izquierdo o derecho no reproduce audio.
Si un AirPod no emite sonido
- Comprueba que el estuche de carga esté completamente cargado.
- Coloca los dos AirPods en el estuche de carga y déjalos cargar durante 30 segundos.
- Abre el estuche de carga cerca del iPhone o del iPad.
- Comprueba el estado de la carga del iPhone o del iPad para asegurarte de que los dos AirPods se estén cargando .
- Ponte los AirPods en los oídos.
- Reproduce audio para probar los dos AirPods.
- Si uno de ellos sigue sin funcionar, restablece los AirPods.
Si el volumen de un AirPod es bajo
Si el AirPod izquierdo o derecho no reproducen ningún sonido, o el volumen es demasiado bajo, sigue estos pasos:
- Inspecciona la malla del micrófono y el altavoz de cada uno de los AirPods.
- Si hay algún residuo, limpia los AirPods siguiendo las instrucciones de este artículo y comprueba si esto soluciona el problema.
- Ve a Ajustes > Accesibilidad > Audio/visual > Balance y comprueba que el control deslizante esté en el medio.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial