No termina de descargar apps de la apple store, esta el circulo dando vueltas y no se produce la descarga, he eliminado la app, reiniciado y vuelto a descargar pero sigue igual.
Gracias
Hola 👋
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Prueba los siguientes pasos si tienes un problema al actualizar o descargar apps desde App Store en tu Mac.
¿Iniciaste sesión en App Store?
Asegúrate de haber iniciado sesión con el Apple ID correcto.
¿Tienes un método de pago válido registrado?
Es posible que necesites tener un método de pago registrado, incluso si la app que quieres descargar es gratis. Puedes agregar un método de pago o editar el método actual.
Si no puedes actualizar las apps y ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta está deshabilitada en App Store, es posible que haya un problema con el método de pago. Comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.
¿App Store está disponible?
Consulta la página Estado del sistema de Apple para ver si App Store no está disponible temporalmente en tu país o región.
Actualizar manualmente la app
Abre App Store y prueba actualizar la app manualmente.
Obtén más información sobre qué hacer si ves un mensaje en el que se indica que no puedes conectarte a App Store.
¿Tu Mac se encuentra conectada a Internet?
Obtén más información sobre cómo conectar la Mac a Internet.
Reiniciar la Mac
Reinicia la Mac. Luego, verifica si puedes descargar o actualizar apps.
Comunicarse con Apple
Si aún no puedes descargar ni actualizar apps en tu Mac, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial
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Un saludo cordial
no puedo descargar apps de la Apple Store esta todo el rato dando vueltas
