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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Tengo un iPad que cuando entro a la app fotos sale el mensaje de qué hay fotos que no se han cargado porque el Almacenamiento de iCloud es insuficiente, pero dice que solo he ocupado 55gb de los 200. Además, en mi iPhone no me aparece ese mensaje y ambas aparatos funcionan con el mismo almacenamiento, que puede estar ocasionando eso? Y cómo lo puedo solucionar?
iPad Pro, iPadOS 15
Ok. Entiendo que hay espacio suficiente como para que las fotos quepan en iCloud y en los dispositivos. Si es así, es posible que haya algún tipo de fallo de comunicación entre el iPad y iCloud. Puedes probar a apagarlo, esperar un par de minutos y volverlo a encender. Si sigue fallando, puedes probar a cerrar sesión en iCloud en el iPad, esperar un par de minutos y volverla a abrir.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Ellos revisarán tu cuenta y podrán ver qué puede estar pasando. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
¡Saludos!
Ok. Entiendo que hay espacio suficiente como para que las fotos quepan en iCloud y en los dispositivos. Si es así, es posible que haya algún tipo de fallo de comunicación entre el iPad y iCloud. Puedes probar a apagarlo, esperar un par de minutos y volverlo a encender. Si sigue fallando, puedes probar a cerrar sesión en iCloud en el iPad, esperar un par de minutos y volverla a abrir.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Ellos revisarán tu cuenta y podrán ver qué puede estar pasando. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
¡Saludos!
¡Hola daniemacias!
¿Entiendo que en ambos dispositivos tienes configurado el mismo ID de Apple?.
Revisa el almacenamiento del iPad, tanto el de iCloud como el del dispositivo. Para el de iCloud, ve a los Ajustes del iPad, tu ID, iCloud. Para el almacenamiento del dispositivo, ve a los Ajustes del iPhone, General, Almacenamiento del iPad.
Prueba y nos cuentas.
¡Saludos!
Tengo espacio disponible en ambos, en el ipad y en iCloud.
Almacenamiento de iCloud insuficiente
