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hola no puedo actualizar mis aplicaciones me sale que mi cuenta ha sido desactivada pero en realidad nunca llegué a tocar nada y mi cuenta está activada que puedo hacer ?! Y necesito actualizar mi wasap es mi elemento de trabajo

Publicado el 23/01/2022 06:53 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/01/2022 07:29 p.m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado.

Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/01/2022 07:29 p.m. en respuesta a dahlia128

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado.

Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.


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