Consumo de Datos móviles en iPhone SE 2020

Mi iPhone SE del 2020 me consume todos los datos móviles en pocos días, la mayoría de ellos son por “servicios del sistema “ y en el detalle sé reparten entre “servicios de mensajería “ y “notificaciones push”. Esto no me ocurre con otros modelos de iPhone, y ocurre aunque no utilice el teléfono. Cómo puedo solucionarlo?

iPhone SE

Publicado el 25/01/2022 06:01 p.m.

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3 respuestas

28/01/2022 09:02 a.m. en respuesta a Pablodebrito

Hola Pablodebrito,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si notas que tu iPhone SE está consumiendo tus datos celulares, puedes activar o desactivar el roaming o los datos celulares en tu dispositivo para corregir el problema. Revisa el enlace a continuación.


Ver o cambiar la configuración de datos celulares en el iPhone


Si los pasos del artículo no te ayudan, regresa por aquí con más detalles.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

2/02/2022 08:25 a.m. en respuesta a Pablodebrito

Hola Pablodebrito,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si el inconveniente no se soluciona después de seguir los pasos del artículo que te sugerimos, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras. 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país. 


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial. 

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