Restaurado de fábrica, sin home. Sin ser reconocido en computadora
Mi dispositivo, un iPhone 7 plus, lo restauré de fábrica, pero no le sirve el botón home, y la computadora no reconoce el dispositivo, y no sé como iniciarlo
iPhone 7 Plus, iOS 15
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Roxana_C
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Community Specialist
Hola mendez_aguilar,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Si el iPhone no se enciende o la pantalla está bloqueada
A continuación te voy a compartir un artículo que te puede asistir para aislar el problema con el botón de tu iPhone.
Si un botón o interruptor del iPhone o iPad no funciona
Si ya has seguido los pasos que vienen en el enlace, y el inconveniente persiste, es posible que necesites asistencia técnica. Te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.