Cómo puedo activar mi iPad
Mi ipad está desactivado. No tengo Usuario ni contraseña. ¿Qué debo hacer?
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¡Hola buscador1976New!
Entiendo que en la pantalla de tu iPad aparece que el dispositivo está desactivado, ya que has olvidado el código de desbloqueo y lo has introducido de forma errónea varias veces. Entiendo también que has olvidado tu ID de Apple y la contraseña. Si es así, primero debes solucionar el olvido del ID y la contraseña.
Echa un vistazo a esta web de Apple: Si has olvidado el ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Hay varios consejos para intentar recordar el ID.
Si no recuerdas la contraseña, tendrás que restablecerla. En esta web de Apple tienes las instrucciones de como hacerlo: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Apple Support
Con respecto a que el iPad está desactivado, tendrás que realizar un borrado del contenido del dispositivo, lo que eliminará todos los datos y los ajustes, incluido el código de desbloqueo.
A menos que hayas realizado una copia de seguridad antes de olvidar el código, no hay forma de guardar los datos del dispositivo. Si tienes activada la copia de seguridad automática en iCloud, bloquea el dispositivo, procura que esté conectado a una red Wi-Fi y conéctalo a cargar. Si han pasado 24 horas desde la anterior copia, el sistema hará una nueva copia de seguridad.
Elige una forma de borrar tu dispositivo para poder eliminar el código siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Si olvidas el código del iPad o el iPad está desactivado
Después lo podrás configurar con tu ID de Apple, restaurar una copia de seguridad y le podrás poner un nuevo código de desbloqueo.
Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
¡Saludos!