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sincronización inacabada

Uso cotidianamente el icloud drive, tanto con mis dispositivos Apple como en el ordenador de Windows.


El problema es que me lleva pasando ya un tiempo, y hoy sigue igual, que cuando añado algún documento a Icloud Drive, este documento no se termina de sincronizar. Aparece el icono de flechas azules y por más que pasa el tiempo no se completa. No entiendo porque sucede. Tengo la app icloud instalada en el ordenador y el internet funciona correctamente.


Es desesperante. Porque normalmente lo que se sube a icloud es por seguridad o por practicidad. Y si lo que pretendemos subir, no se hace...te puede organizar un verdadero destrozo.


Ruego que alguien me oriente en encontrar alguna solución. Gracias.

iPhone 13, iOS 15

Publicado el 2/02/2022 10:54 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/02/2022 11:38 a. m.

¡Hola Sigmar!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Configurar y usar iCloud para Windows - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones de cómo configurar y usar iCloud para Windows.


En esta otra web de Apple: Preguntas frecuentes sobre iCloud Drive - Soporte técnico de Apple, hay información que aclara el uso de iCloud Drive.


Y en esta otra web de Apple: Obtener ayuda con iCloud Drive - Soporte técnico de Apple, hay instrucciones de qué hacer en caso de tener problemas con iCloud Drive.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


¡Saludos!

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1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

2/02/2022 11:38 a. m. en respuesta a Sigmar

¡Hola Sigmar!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Configurar y usar iCloud para Windows - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones de cómo configurar y usar iCloud para Windows.


En esta otra web de Apple: Preguntas frecuentes sobre iCloud Drive - Soporte técnico de Apple, hay información que aclara el uso de iCloud Drive.


Y en esta otra web de Apple: Obtener ayuda con iCloud Drive - Soporte técnico de Apple, hay instrucciones de qué hacer en caso de tener problemas con iCloud Drive.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


¡Saludos!

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