Apple Watch Daño por agua

Titulo original: En el 2019 compré un iphone xs. Hace dos semanas tuvo contacto con agua menos de 30 mins. Fueron entre 5 y 10 minutos. Nunca estuvo a profundidad mayor a 30 cm. Al final no resistió. Es decir que al final es publicidad engañosa, porque no cumplió.


Como hago el reclamo?

Que debo hacer para que se analice mi caso en especifico?



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iPhone XS, iOS 14

Publicado el 2/02/2022 01:40 p.m.

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5/02/2022 09:20 a.m. en respuesta a disofy333

Hola disofy333,


Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si la información del artículo que te dirigió a nosotros no te ayudo, considera llevar el dispositivo a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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