tengo el iphone xs bloqueado con una app y no puedo desbloquearlo de ninguna manera

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Si el iPhone no responde y no puedes apagarlo o encenderlo, prueba a forzar el reinicio.

Forzar el reinicio de un iPhone con Face ID

Para forzar el reinicio del iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 12 o iPhone 13, haz lo siguiente:

Toca el botón de subir el volumen y suéltalo rápidamente, toca el botón de bajar el volumen y suéltalo rápidamente y, a continuación, mantén pulsado el botón lateral. Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta el botón.

Si el iPhone no se reinicia después de haber seguido estos pasos, consulta el artículo de soporte técnico de Apple Si el iPhone no se enciende o tiene la pantalla bloqueada. Si, por el contrario, sí se ha reiniciado pero no funciona correctamente, consulta el sitio web de soporte del iPhone.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial 

Hola 👋

Si después de hacer todo lo anterior sigue el problema, consulta el sitio web de soporte del iPhone para recibir ayuda

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