Apple no permite reducir el plan de iCloud

Tengo el plan de 2TB porque cuando lo adquirí no estaba la opción de 200GB. Ahora que quiero reducirlo, no me sale la opción de darle “ok” para confirmar la nueva compra. Alguien más con el mismo problema?

iPhone 11, iOS 15

Publicado el 3/02/2022 06:38 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 3/02/2022 07:42 p.m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si no puedes hacer clic en OK, asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo Apple ID de tu plan de almacenamiento de iCloud. También puedes probar con los siguientes pasos en un dispositivo diferente. Si aún necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
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3/02/2022 07:42 p.m. en respuesta a sathya

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si no puedes hacer clic en OK, asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo Apple ID de tu plan de almacenamiento de iCloud. También puedes probar con los siguientes pasos en un dispositivo diferente. Si aún necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


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