🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Mi Apple Watch no carga hasta el 100% ?

Y no tiene activada la opción de carga optimizada, lo cargo con el cargador y cable original y nunca llega hasta 100% debo llevarlo por garantía ???

Apple Watch Series 7, watchOS 8

Publicado el 4/02/2022 10:07 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 4/02/2022 11:25 a. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


En ese caso te recomiendo llevar el dispositivo al servicio técnico.


Las reparaciones del Apple Watch no se realizan en la tienda. Te facilitamos el envío de tu dispositivo a un centro de reparaciones de Apple para un servicio especializado. Puedes:

 

* Enviar tu Apple Watch a un centro de reparaciones de Apple directamente. Te proporcionaremos las instrucciones de envío y el embalaje.

* Pedir a un proveedor de servicios autorizado Apple o a un técnico del Apple Store que lo envíe en tu nombre. 

 

Si tu Apple Watch está cubierto por un plan de AppleCare+, también puedes solicitar el Servicio de reemplazo exprés. Te enviaremos un reemplazo antes de que nos envíes el Apple Watch. El Apple Watch de reemplazo tendrá los ajustes de fábrica.

Más información sobre cómo tener el Apple Watch preparado para la reparación

Más información sobre el Servicio de reemplazo exprés

 

Obtener servicio técnico


El servicio técnico remoto en un centro de reparaciones de Apple puede tardar hasta 5 días laborables. Con el Servicio de reemplazo exprés, recibirás un reemplazo en 2-5 días laborables. 

Una vez que solicites el servicio, puedes consultar el estado en cualquier momento.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

4/02/2022 11:25 a. m. en respuesta a alejorodc

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


En ese caso te recomiendo llevar el dispositivo al servicio técnico.


Las reparaciones del Apple Watch no se realizan en la tienda. Te facilitamos el envío de tu dispositivo a un centro de reparaciones de Apple para un servicio especializado. Puedes:

 

* Enviar tu Apple Watch a un centro de reparaciones de Apple directamente. Te proporcionaremos las instrucciones de envío y el embalaje.

* Pedir a un proveedor de servicios autorizado Apple o a un técnico del Apple Store que lo envíe en tu nombre. 

 

Si tu Apple Watch está cubierto por un plan de AppleCare+, también puedes solicitar el Servicio de reemplazo exprés. Te enviaremos un reemplazo antes de que nos envíes el Apple Watch. El Apple Watch de reemplazo tendrá los ajustes de fábrica.

Más información sobre cómo tener el Apple Watch preparado para la reparación

Más información sobre el Servicio de reemplazo exprés

 

Obtener servicio técnico


El servicio técnico remoto en un centro de reparaciones de Apple puede tardar hasta 5 días laborables. Con el Servicio de reemplazo exprés, recibirás un reemplazo en 2-5 días laborables. 

Una vez que solicites el servicio, puedes consultar el estado en cualquier momento.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

Mi Apple Watch no carga hasta el 100% ?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.