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Eliminar saldo de app store

Como eliminar saldo de app store

iPhone 12 Pro, iOS 15

Publicado el 4/02/2022 12:17 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 4/02/2022 12:20 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Cambiar, agregar o eliminar un método de pago

Puedes editar la información de pago en Configuración desde el iPhone o iPad, o en App Store desde la Mac.

Editar métodos de pago


Cómo cambiar el método de pago en un iPhone, iPad o iPod touch

  1. Abre la app Configuración.
  2. Toca tu nombre.
  3. Toca Pago y envío. Es posible que se te solicite que inicies sesión con tu Apple ID.
  4. Desde aquí, puedes hacer lo siguiente:
    • Para agregar un método de pago, toca Agregar forma de pago.
    • Para actualizar un método de pago, tócalo y, luego, edita la información. Es posible que debas ingresar el código de seguridad que figura en tu tarjeta de crédito o débito. Si usas la tarjeta con Apple Pay, ve a la app Wallet para editar la información de la tarjeta.
    • Para eliminar un método de pago, toca Editar, el botón rojo Eliminar y, luego, confirma la eliminación. Si tienes un saldo pendiente, tienes suscripciones que incluyan un plan de almacenamiento de iCloud o usas las compras compartidas, no puedes eliminar todos los métodos de pago. Obtén información sobre cómo eliminar todos los métodos de pago.
    • Para cambiar el orden de los métodos de pago, toca Editar y arrastra el ícono para cambiar el orden .*


Cómo cambiar el método de pago en una Mac

  1. Abre App Store en la Mac.
  2. Haz clic en tu nombre o en el botón Iniciar sesión en la parte inferior de la barra lateral.
  3. Haz clic en Ver información.
  4. Al lado de Información de pago, haz clic en Administrar pagos. (Si usas una versión anterior de macOS, haz clic en Editar a la derecha de Tipo de pago). Es posible que se te solicite que inicies sesión con tu Apple ID.
  5. Desde aquí, puedes hacer lo siguiente:
    • Para actualizar un método de pago, haz clic en Editar junto a él. Es posible que debas ingresar el código de seguridad que figura en tu tarjeta de crédito o débito.
    • Para agregar un método de pago, haz clic en Add Payment (Agregar pago).
    • Para eliminar un método de pago, haz clic en Editar junto a él y, luego, haz clic en Eliminar. Si tienes un saldo pendiente, tienes suscripciones que incluyan un plan de almacenamiento de iCloud o usas las compras compartidas, no puedes eliminar todos los métodos de pago. Obtén información sobre cómo eliminar todos los métodos de pago.
    • Para cambiar el orden de los métodos de pago, mantén el puntero sobre un método de pago y, luego, usa el ícono para cambiar el orden .*


Si no tienes un dispositivo Apple

¿No tienes un dispositivo iPhone, iPad, iPod touch o Mac? Para cambiar el método de pago, usa iTunes en una PC con Windows o usa la app Apple Music en un dispositivo Android.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

4/02/2022 12:20 p. m. en respuesta a Javi-03

Hola 👋

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Cambiar, agregar o eliminar un método de pago

Puedes editar la información de pago en Configuración desde el iPhone o iPad, o en App Store desde la Mac.

Editar métodos de pago


Cómo cambiar el método de pago en un iPhone, iPad o iPod touch

  1. Abre la app Configuración.
  2. Toca tu nombre.
  3. Toca Pago y envío. Es posible que se te solicite que inicies sesión con tu Apple ID.
  4. Desde aquí, puedes hacer lo siguiente:
    • Para agregar un método de pago, toca Agregar forma de pago.
    • Para actualizar un método de pago, tócalo y, luego, edita la información. Es posible que debas ingresar el código de seguridad que figura en tu tarjeta de crédito o débito. Si usas la tarjeta con Apple Pay, ve a la app Wallet para editar la información de la tarjeta.
    • Para eliminar un método de pago, toca Editar, el botón rojo Eliminar y, luego, confirma la eliminación. Si tienes un saldo pendiente, tienes suscripciones que incluyan un plan de almacenamiento de iCloud o usas las compras compartidas, no puedes eliminar todos los métodos de pago. Obtén información sobre cómo eliminar todos los métodos de pago.
    • Para cambiar el orden de los métodos de pago, toca Editar y arrastra el ícono para cambiar el orden .*


Cómo cambiar el método de pago en una Mac

  1. Abre App Store en la Mac.
  2. Haz clic en tu nombre o en el botón Iniciar sesión en la parte inferior de la barra lateral.
  3. Haz clic en Ver información.
  4. Al lado de Información de pago, haz clic en Administrar pagos. (Si usas una versión anterior de macOS, haz clic en Editar a la derecha de Tipo de pago). Es posible que se te solicite que inicies sesión con tu Apple ID.
  5. Desde aquí, puedes hacer lo siguiente:
    • Para actualizar un método de pago, haz clic en Editar junto a él. Es posible que debas ingresar el código de seguridad que figura en tu tarjeta de crédito o débito.
    • Para agregar un método de pago, haz clic en Add Payment (Agregar pago).
    • Para eliminar un método de pago, haz clic en Editar junto a él y, luego, haz clic en Eliminar. Si tienes un saldo pendiente, tienes suscripciones que incluyan un plan de almacenamiento de iCloud o usas las compras compartidas, no puedes eliminar todos los métodos de pago. Obtén información sobre cómo eliminar todos los métodos de pago.
    • Para cambiar el orden de los métodos de pago, mantén el puntero sobre un método de pago y, luego, usa el ícono para cambiar el orden .*


Si no tienes un dispositivo Apple

¿No tienes un dispositivo iPhone, iPad, iPod touch o Mac? Para cambiar el método de pago, usa iTunes en una PC con Windows o usa la app Apple Music en un dispositivo Android.


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