Ipad no logra encender

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Si ves el logotipo de Apple o una pantalla roja o azul durante el inicio del dispositivo, intenta seguir estos pasos:

1. Conecta el iPad a una computadora. En una Mac con macOS Catalina, abre el Finder. En una Mac con macOS Mojave o anterior, o una PC, abre iTunes. Averigua qué macOS tiene la Mac.
2. Encuentra el dispositivo en tu computadora.
3. Mientras el dispositivo está conectado, sigue estos pasos en tu dispositivo:

• En el iPad que no tiene botón de inicio: presiona y suelta rápidamente el botón de volumen más cercano al botón superior. Presiona y suelta rápidamente el botón de volumen más alejado del botón superior. Mantén presionado el botón superior hasta que el dispositivo comience a reiniciarse. Sigue presionando el botón superior.
  • 
• En un iPad que tiene botón de inicio: mantén presionados el botón de inicio y el botón superior.
  • 

1. Sigue presionando el botón (o los botones) hasta que veas la pantalla de modo de recuperación.
2. 
3. Cuando veas la opción de restaurar o actualizar, elige Actualizar.
4. 
5. La computadora descargará el software para tu dispositivo. Si el proceso tarda más de 15 minutos, el iPad saldrá del modo de recuperación y deberás repetir los pasos 2 a 4.

Si necesitas más ayuda

Comunícate con el Soporte técnico de Apple para iniciar un procedimiento de servicio.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial 

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