Problema presentaciones BigBlueButton


Tengo un problema al acceder a las presentaciones que realizan mis docentes a través de BigBlueButton y posteriormente cuelgan en Moodle. Al intentar ingresar en dichas presentaciones desde varios dispositivos con sistema iOS no cargan mientras que desde android si que puedo visualizarlas. ¿Será un error de compatibilidad o tengo que hacer alguna configuración?

iPad Air, iPadOS 15

Publicado el 7/02/2022 12:02 p.m.

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Publicado el 13/05/2022 09:21 p.m.

Respondieron esto a la especialista


buenas,esto es problema de apple y los que lo teneis que solucionar sois ustedes,con los altos precios que teneis en vuestros productos ya deberia de estar mas que solucionado,no entiendo porque en android funciona perfectamente y en ios no funciona,y no somos los unicos hay demasiada gente afectada.VERGUENZA OS TENDRIA QUE DAR


Si apple actualiza sus sistemas para mejorar el rendimiento de los dispositivos no es una responsabilidad de apple si los desarrolladores de apps de terceros no han actualizado sus sistemas, donde DEBEN imponer la queja es con ellos no con apple , según eso lo han hecho por aquí con esa respuesta, son educadores supongo , pues BigBlueButton es quien deben de responder a los inconvenientes que están presentando,

10 respuestas
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13/05/2022 09:21 p.m. en respuesta a Efecto_fer

Respondieron esto a la especialista


buenas,esto es problema de apple y los que lo teneis que solucionar sois ustedes,con los altos precios que teneis en vuestros productos ya deberia de estar mas que solucionado,no entiendo porque en android funciona perfectamente y en ios no funciona,y no somos los unicos hay demasiada gente afectada.VERGUENZA OS TENDRIA QUE DAR


Si apple actualiza sus sistemas para mejorar el rendimiento de los dispositivos no es una responsabilidad de apple si los desarrolladores de apps de terceros no han actualizado sus sistemas, donde DEBEN imponer la queja es con ellos no con apple , según eso lo han hecho por aquí con esa respuesta, son educadores supongo , pues BigBlueButton es quien deben de responder a los inconvenientes que están presentando,

8/02/2022 02:49 p.m. en respuesta a lucigc

Hola lucigc,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si descargaste las apps de la App Store. Revisa que las apps estén actualizadas completamente.


Por favor sigue los pasos de este artículo: Si una app del iPhone o iPad deja de responder, se cierra inesperadamente o no se abre


Si el problema persiste ponte en contacto con los desarrolladores de las apps.


Cómo contactar con el desarrollador de una app


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

9/02/2022 11:46 a.m. en respuesta a lucigc

Hola lucigc,


Muchas gracias por darnos más detalles. Ya que mencionas que esto sucede cuando intentas acceder por medio de la página web. Lo mejor es contactar al desarrollador para más detalles y revisar, si en efecto hay algún problema de incompatibilidad.


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.


11/05/2022 07:55 a.m. en respuesta a Efecto_fer

Para que estén más enterados el BigBlueButton no es un producto o dispositivo de apple , hablar por hablar y publicar sin tener conocimiento de que por el hecho de usar o tener acceso a un sitio , app o dispositivo de otros fabricantes es de Apple la responsabilidad del funcionamiento operacional del producto ? Totalmente equivocados, en ninguna sección de este enlace aparece Apple Inc. o hecho por apple


Guía rápida de BigBlueButton

Saltar a:navegaciónbuscar



¿Qué es la actividad de BigBlueButton?

  • BigBlueButtonBN le permite a Usted crear enlaces dentro de Moodle hacia salones de clases en tiempo-real o en-línea usando BigBlueButton, un sistema de videoconferencia web de código abierto para la educación a distancia.
  • Usted puede especificar tiempos/horas de conferencias, las que son añadidas al calendario y, si su instalación lo permite, las sesiones pueden grabarse para verlas más tarde. (No son posibles las grabaciones en algunos sitios como por ejemplo en MoodleCloud.)
  • Para información más detallada, vea BigBlueButtonBN documentation]

¿Cómo se configura?

  • En un curso, debe Activar la edición y añadir BigBlueButtonBN desde el Selector de actividad.
  • Elija un nombre y una descripción; y, si lo desea, un mensaje de BienVenida que aparecerá en la caja de Chat cuando los participantes se unan a la sesión.
  • Si Usted selecciona "esperar al moderador", los estudiantes solamente podrán unirse hasta después de que alguien con el rol de moderador haya ingresado a la sala.
  • A partir de la lista de participantes, Usted puede, si lo necesita, darle roles específicos a personas específicas; como por ejemplo el rol de moderador.
  • En la sección de Agenda, Usted puede configurar una hora de inicio y también una hora después de la cual los estudiantes ya no podrán ingresar a la sala.

¿Cómo funciona?

  • Una vez configurada, la actividad aparece con un enlace para unirse cuando la hora sea correcta (Antes de ésto, o si un moderador fuera requerido con anticipación, un mensaje aparece diciendo que la conferencia todavía no ha comenzado.)

  • Al entrar a la sala, aparecerá un mensaje preguntándole si quiere usar su micrófono o solamente escuchar. Si Usted elije el micrófono Usted necesitará revisar sus configuraciones.
  • El moderador puede elegir si es que se les permite o no a los participantes usar webcams (cámaras web) y micrófonos.
  • El área central puede mostrar presentaciones, encuestas rápidas, pantalla compartida o un pizarrón interactivo.
  • También existe una opción para chat, con chat público o privado.

¿Cómo puedo obtenerla?

BigBlueButtonBN es parte de un conjunto de plugins contribuídos de terceros y debe de instalarse por un admiistrador que lo descargue del directorio de plugins aquí.

11/05/2022 07:55 a.m. en respuesta a Efecto_fer

Guía rápida de BigBlueButton

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¿Qué es la actividad de BigBlueButton?

  • BigBlueButtonBN le permite a Usted crear enlaces dentro de Moodle hacia salones de clases en tiempo-real o en-línea usando BigBlueButton, un sistema de videoconferencia web de código abierto para la educación a distancia.
  • Usted puede especificar tiempos/horas de conferencias, las que son añadidas al calendario y, si su instalación lo permite, las sesiones pueden grabarse para verlas más tarde. (No son posibles las grabaciones en algunos sitios como por ejemplo en MoodleCloud.)
  • Para información más detallada, vea BigBlueButtonBN documentation]

¿Cómo se configura?

  • En un curso, debe Activar la edición y añadir BigBlueButtonBN desde el Selector de actividad.
  • Elija un nombre y una descripción; y, si lo desea, un mensaje de BienVenida que aparecerá en la caja de Chat cuando los participantes se unan a la sesión.
  • Si Usted selecciona "esperar al moderador", los estudiantes solamente podrán unirse hasta después de que alguien con el rol de moderador haya ingresado a la sala.
  • A partir de la lista de participantes, Usted puede, si lo necesita, darle roles específicos a personas específicas; como por ejemplo el rol de moderador.
  • En la sección de Agenda, Usted puede configurar una hora de inicio y también una hora después de la cual los estudiantes ya no podrán ingresar a la sala.

¿Cómo funciona?

  • Una vez configurada, la actividad aparece con un enlace para unirse cuando la hora sea correcta (Antes de ésto, o si un moderador fuera requerido con anticipación, un mensaje aparece diciendo que la conferencia todavía no ha comenzado.)

  • Al entrar a la sala, aparecerá un mensaje preguntándole si quiere usar su micrófono o solamente escuchar. Si Usted elije el micrófono Usted necesitará revisar sus configuraciones.
  • El moderador puede elegir si es que se les permite o no a los participantes usar webcams (cámaras web) y micrófonos.
  • El área central puede mostrar presentaciones, encuestas rápidas, pantalla compartida o un pizarrón interactivo.
  • También existe una opción para chat, con chat público o privado.

¿Cómo puedo obtenerla?

BigBlueButtonBN es parte de un conjunto de plugins contribuídos de terceros y debe de instalarse por un admiistrador que lo descargue del directorio de plugins aquí.

11/05/2022 09:27 a.m. en respuesta a ozzie1910

a ver si aprendemos a leer, en ningún momento he dicho que el problema sea de Apple, si no que en iOS no deja reproducir los vídeos que están dentro de esa aplicación, y hace cosa de un mes si los dejaba reproducir, asique si digo que el problema es de Apple es que han actualizado a una versión que no deja que ahora se pueda usar esa función y hace un mes si

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