como cambiar mi clave de 6 digitos de iphone
buenas tardes, olvide mi contraseña de 6 digitos y no puedo desbloquear mi iphone. me ayudan con esto? gracias.
iPhone XS, iOS 13
buenas tardes, olvide mi contraseña de 6 digitos y no puedo desbloquear mi iphone. me ayudan con esto? gracias.
iPhone XS, iOS 13
Hola 👋
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si introduces un código erróneo en la pantalla de bloqueo del iPhone demasiadas veces, una alerta te avisa de que el iPhone se va a deshabilitar. Si no recuerdas el código cuando lo intentes de nuevo, tienes que usar un ordenador para poner el iPhone en modo de recuperación. Este proceso borra tus datos y ajustes, incluido el código, y te da acceso para que vuelvas a configurar el iPhone.
Después de borrar el iPhone, puedes restaurar tus datos y ajustes desde la copia de seguridad. Si no has hecho una copia de seguridad del iPhone, puedes configurarlo como un nuevo dispositivo y luego descargar cualquier dato que tengas en iCloud.
Paso 1: Asegúrate de tener un ordenador (Mac o PC)
Este proceso requiere un Mac o un PC. Si utilizas un PC, asegúrate de que tienes Windows 8 o una versión posterior y de que iTunes está instalado. También necesitas el cable que venía con el iPhone, u otro cable compatible, para conectar el iPhone al ordenador.
Si no dispones de ordenador, puedes pedirlo prestado o acudir a una tienda Apple Store o un Proveedor de servicios autorizado Apple para recibir ayuda.
Paso 2: Apaga el iPhone
Paso 3: Pon el iPhone en modo de recuperación
Si no puedes hacer que el iPhone muestre la pantalla del modo de recuperación y necesitas ayuda, contacta con el Soporte técnico de Apple.
Paso 4: Restaura el iPhone
¿Necesitas más ayuda?
Si no puedes completar ninguno de estos pasos, si todavía se te solicita un código o si necesitas cualquier otra cosa, contacta con el Soporte técnico de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial
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Si introduces un código erróneo en la pantalla de bloqueo del iPhone demasiadas veces, una alerta te avisa de que el iPhone se va a deshabilitar. Si no recuerdas el código cuando lo intentes de nuevo, tienes que usar un ordenador para poner el iPhone en modo de recuperación. Este proceso borra tus datos y ajustes, incluido el código, y te da acceso para que vuelvas a configurar el iPhone.
Después de borrar el iPhone, puedes restaurar tus datos y ajustes desde la copia de seguridad. Si no has hecho una copia de seguridad del iPhone, puedes configurarlo como un nuevo dispositivo y luego descargar cualquier dato que tengas en iCloud.
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Este proceso requiere un Mac o un PC. Si utilizas un PC, asegúrate de que tienes Windows 8 o una versión posterior y de que iTunes está instalado. También necesitas el cable que venía con el iPhone, u otro cable compatible, para conectar el iPhone al ordenador.
Si no dispones de ordenador, puedes pedirlo prestado o acudir a una tienda Apple Store o un Proveedor de servicios autorizado Apple para recibir ayuda.
Paso 2: Apaga el iPhone
Paso 3: Pon el iPhone en modo de recuperación
Si no puedes hacer que el iPhone muestre la pantalla del modo de recuperación y necesitas ayuda, contacta con el Soporte técnico de Apple.
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