QUE HAGO SI ME HICIERON EL DEBITO DE MI TARJETA PERO POR FALTA DE CUPO NO SE REALIZO LA COMPRA?
QUE HAGO SI ME HICIERON EL DEBITO DE MI TARJETA PERO POR FALTA DE CUPO NO SE REALIZO LA COMPRA?
MacBook Air 13″, macOS 12.2
Buenas Jaito06
Bienvenido a la comunidad de soporte de apple en español, gracias por pasarte por aquí y dejarnos toas las dudas que puedas llegar a tener.
Entiendo que tenias crédito en la tarjeta de la App Store y no se pudo realizar la compra?
Si es eso lo que nos consultas, pueden a ver varios motivos:
Que no tengas suficiente saldo en la tarjeta de la App Store y el resto se cobrara en la tarjeta crédito física que tiene que tener registrada en tu ID y esta tampoco tuviera saldo, o bien esta ultima estuviera caducada o se hubiera eliminado.
De todas formas le voy a dejar un articulo en donde nos explica mas sobre este tema.
Qué se puede comprar con el saldo del Apple ID - Soporte técnico de Apple
Ya nos va contando si pudo solucionarlo y cómo le fue al respecto.
Saludos