Mi apple watch tiene más de 24 horas con el simbolo de cargando (fondo negro y las 8 barritas en color blanco que giran) ¿porqué sucedió esto? Y ¿qué puedo hacer?
Apple Watch Series 6, watchOS 8
Apple Watch Series 6, watchOS 8
Hola MAAV94,
Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Es posible que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo que fuerces el reinicio de tu Apple Watch. Fíjate en esta sección:
Forzar el reinicio de tu Apple Watch
Debes forzar el reinicio de tu Apple Watch como último recurso, solamente si no responde.
No fuerces el reinicio del Apple Watch si estás actualizando watchOS. Una vez que veas el logotipo de Apple y la rueda de progreso, no uses el reloj y déjalo cargando hasta que termine de actualizarse.
Para forzar el reinicio de tu Apple Watch, mantén presionado el botón lateral y la Digital Crown durante, al menos, diez segundos. Suelta ambos botones cuando veas el logotipo de Apple.
Si el problema persiste, considera llevar el dispositivo a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
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No fuerces el reinicio del Apple Watch si estás actualizando watchOS. Una vez que veas el logotipo de Apple y la rueda de progreso, no uses el reloj y déjalo cargando hasta que termine de actualizarse.
Para forzar el reinicio de tu Apple Watch, mantén presionado el botón lateral y la Digital Crown durante, al menos, diez segundos. Suelta ambos botones cuando veas el logotipo de Apple.
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