Tengo bloqueada mi cuenta , que paso ?
Tengo bloqueada mi cuenta , pidieron actualizar método de pago pero no puedo . Sale mensaje cuenta bloqueada
iPad Air 2, iPadOS 14
Pregunta marcada como
Mejor respuesta
Hola
Un saludo cordial
Encuentras un mensaje en el que se indica que tu cuenta se ha cancelado en app store y iTunes , es posible que haya un problema con la forma de pago que tengas registrada
Si lees este mensaje , no cambies ningún dato de la cuenta
En su lugar , contacta con Apple para obtener ayuda
Obtén información sobre cómo
Comunicarse con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Si el Apple ID está bloqueado o desactivado
Obtén información sobre cómo recuperar el acceso a tu cuenta , si tú o alguien más ingresa de forma incorrecta la contraseña u otra información de la cuenta muchas veces
. Si la cuenta se desactivó por motivos de seguridad
Si ves alguno de los siguientes mensajes , , significa que tu Apple ID se bloqueó automáticamente para proteger tu seguridad ,
y no podrás iniciar sesión en ninguno de los servicios de Apple
: • “ Por motivos de seguridad , este Apple ID se desactivó
" . • " No puedes iniciar sesión , ya que la cuenta se desactivó por motivos de seguridad
" . • " Por motivos de seguridad , este Apple ID se bloqueó
" . Para recuperar el acceso , tendrás que restablecer la contraseña
.
Si olvidaste la contraseña de tu Apple ID - Soporte técnico de Apple
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Al igual de cualquier otra duda que tengas
Feliz resto de día