Me cobraron unos juegos q no compré quiero devolución de mi dinerp
Gestionado por el Moderador.
iPhone 11, iOS 14
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¡Hola laribel!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Solicitar un reembolso por una compra de App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones para solicitar un reembolso, si procede.
Por otro lado, parece que todos los pagos que aparecen en las imágenes que has adjuntado son del mismo juego y son compras dentro de ese juego. ¿Es posible que ese juego que esté instalado en tu iPhone, o esté instalado en el iPhone de alguno de tus hijos o miembro del grupo familiar?.
¡Saludos!
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Por otro lado, parece que todos los pagos que aparecen en las imágenes que has adjuntado son del mismo juego y son compras dentro de ese juego. ¿Es posible que ese juego que esté instalado en tu iPhone, o esté instalado en el iPhone de alguno de tus hijos o miembro del grupo familiar?.
¡Saludos!
Me están cobrando cosas q no quiero quiero mi dinero
Me cobraron unos juegos q no compré quiero devolución de mi dinerp