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como puedo cambiar la configuracion de mi teclado mac

como puedo cambiar las letras de mi teclado , accedi a cambiar al español ISO pero ni modo , no funciona es incomodo escribir cuando tecleas la letra y se vuelve z y viceversa

iMac 21.5″, macOS 12.2

Publicado el 9/02/2022 11:59 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 10/02/2022 03:55 p. m.

Hola BigA,


Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Te recomiendo que te fijes en la información de este artículo. Te podría ser útil para aclarar lo que esta pasando con tu teclado:


Cómo identificar la distribución del teclado Apple por país o región


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

10/02/2022 03:55 p. m. en respuesta a BigA

Hola BigA,


Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Te recomiendo que te fijes en la información de este artículo. Te podría ser útil para aclarar lo que esta pasando con tu teclado:


Cómo identificar la distribución del teclado Apple por país o región


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

10/02/2022 04:59 p. m. en respuesta a BigA

Hola BigA,


Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Al momento no hay forma de cambiar la letra 'z' por la letra 'y' en el teclado. Es posible que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo reiniciar el dispositivo y revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión de macOS más reciente:


Actualizar macOS en la Mac


Si el problema persiste, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

como puedo cambiar la configuracion de mi teclado mac

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