Hola, el número de serie de los auriculares (cada uno tiene el suyo correspondiente) debe de ser reconocido por el soporte técnico? Es que no los reconoce, solo reconoce el del estuche de carga y el de la caja de embalaje.
Hola MJ2022,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si te refieres a los AirPods, dependiendo del modelo que tengas es posible que el número de serie sea diferente. Por favor revisa la información del siguiente enlace para más detalles.
Buscar el número de serie de los AirPods
1. Si tu dispositivo utiliza una versión de software anterior a iOS 14 o iPadOS 14, busca el número de serie en Ajustes > General > Información. Desplázate hacia abajo hasta que veas el nombre de tus AirPods y púlsalo.
2. Con los AirPods (2.ª generación), AirPods Pro y AirPods (3.ª generación), cada AirPod también tiene su propio número de serie impreso en él. Si tienes que enviar los AirPods o el estuche de carga para su reparación, indica el número de serie principal, que está impreso en la tapa del estuche. No es necesario indicar los números de serie de los AirPods.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.
Un saludo cordial.
Hola MJ2022,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si te refieres a los AirPods, dependiendo del modelo que tengas es posible que el número de serie sea diferente. Por favor revisa la información del siguiente enlace para más detalles.
Buscar el número de serie de los AirPods
1. Si tu dispositivo utiliza una versión de software anterior a iOS 14 o iPadOS 14, busca el número de serie en Ajustes > General > Información. Desplázate hacia abajo hasta que veas el nombre de tus AirPods y púlsalo.
2. Con los AirPods (2.ª generación), AirPods Pro y AirPods (3.ª generación), cada AirPod también tiene su propio número de serie impreso en él. Si tienes que enviar los AirPods o el estuche de carga para su reparación, indica el número de serie principal, que está impreso en la tapa del estuche. No es necesario indicar los números de serie de los AirPods.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.
Un saludo cordial.
Número de serie auriculares s
