Cobro Duplicado y eliminacion del servicio

Hola!

Hace unos días me realizaron el cobro del almacenamiento en iCloud duplicado, o sea 2 veces, solicite el reembolso del cobro doble y lo realizaron, sin embargo me quitaron los 200 GB que siempre he pagado y el cual si esta debidamente cancelado porque hicieron el cobro, que puedo hacer para que me reintegren el almacenamiento y verifiquen mi pago? Gracias, por si alguien me puede asesorar.