Crear firma desde Vista Previa

Question

Nivel 1

4 puntos

Crear firma desde Vista Previa

En su día creé una firma manuscrita desde Vista Previa cuando tenía mi antiguanas iMac.

Ahora con un Mac mini (M1) soy incapaz.

Intento seguir el manual de uso (https://support.apple.com/es-es/guide/preview/prvw35725/mac) y cuando hago clic en la opción de firma aparece el mensaje que "Para crear una firma, se necesita un trackpad o una cámara".

No tengo conectada una cámara ni trackpad, pero supuestamente debería darme la opción de usar el iPhone o el iPad.

Tanto uno como otro los tengo desbloqueados y conectados a la misma red.

De hecho si en el menú Archivo voy a "Importar desde iPhone o iPad" puedo hacer foto y escanear documento.

Mac mini, macOS 12.1

Publicado el 16/02/2022 02:18 a.m.

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Answer 1

30/03/2022 12:13 p.m. en respuesta a Usuario de la Comunidad

Imposible. Lo he intentado de todas maneras, pero no aparece la opción trackpad - cámara. Estoy con un mac mini M1, 2020, monterey 12.3. Para firmar lo hice con el ipad siguiendo las opciones que me dió el mismo programa. En el anterior mac mini, no tuve ese problema. A veces lo mejor daña lo bueno.

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Answer 2

31/03/2022 12:35 p.m. en respuesta a domingos

No es buena idea. Instala Adobe reader DC y esperemos que la próxima actualización corrijan el error.

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Answer 3

31/03/2022 12:38 p.m. en respuesta a Usuario de la Comunidad

Lo hice, pero no hay respuesta aún. Este tipo de fallos ya ocurrió en versiones anteriores. Adobe Reader DC es una solución, por ahora.

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Answer 4

16/02/2022 09:52 a.m. en respuesta a domingos

Hola, domingos,

ha desaparecido la respuesta aquí.

Bueno, puedes probar, cuando puedas, en modo seguro, a ver si ahí sí te deja hacer lo de la firma.

https://support.apple.com/es-es/HT201262

Ya nos comentas.

Un saludo!

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Answer 5

domingos Autor

Nivel 1

4 puntos

16/02/2022 07:44 a.m. en respuesta a Usuario de la Comunidad

Hola Alvarok,

Mac mini, iPhone y iPad actualizados, reiniciados y sigue sin dar alternativa.

Y visibilidad entre ellos hay porque como comentaba, desde el menú Archivo->Importar desde... se abra la cámara del iPhone o del iPad, según elija, para hacer foto o escanear. :(

Un saludo,

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Answer 6

domingos Autor

Nivel 1

4 puntos

16/02/2022 09:46 a.m. en respuesta a Usuario de la Comunidad

Hola Alvarok,

En primer lugar muchas gracias por intentar ayudarme y la rapidez con la que me has respondido.

Ahora volviendo al problema, ni apagando del todo el Mac y el iPhone me aparece otra opción.

La verdad es que no sé por donde tirar, porque las indicaciones de apple están muy claras y el comportamiento debería ser el que tú tienes.

De momento he salido del paso con PDF Expert, pero me gustaría averiguar por qué no puedo hacerlo "nativamente" desde vista previa.

Saludos,

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Answer 7

16/02/2022 04:10 a.m. en respuesta a domingos

Hola, domingos,

acabo de probarlo, pues tengo un Mac Mini con M1 y sí va con el iPhone, entonces comprueba que tengas actualizado el Mac, estamos en 12.2.1, si lo tuvieras actualizado a esa versión, entonces apaga, esperas unos minutos, si no lo sueles pagar, enciendes y comprueba de nuevo; también deberás de comprobar el iPhone, que esté actualizado y demás. Y ya nos cuentas.

Un saludo!

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Answer 8

domingos Autor

Nivel 1

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16/02/2022 11:01 a.m. en respuesta a Usuario de la Comunidad

Hola de nuevo,

Ni en modo seguro. No me sale la opción.

Saludos.

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Answer 9

domingos Autor

Nivel 1

4 puntos

16/02/2022 02:09 p.m. en respuesta a Usuario de la Comunidad

Pues estoy a punto de tirar la toalla.

Primero he probado con el usuario invitado y después he creado otro estándar.

En ambos casos sale el mismo mensaje y no da opción.

Un saludo!

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Answer 10

domingos Autor

Nivel 1

4 puntos

31/03/2022 11:44 a.m. en respuesta a domingos

Yo al final desistí.

Cuando tenga oportunidad intentaré hacer una restauración como proponía AlvaroK.

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Answer 11

16/02/2022 11:45 p.m. en respuesta a domingos

Hola, domingos,

el problema es que no encuentro alternativas para probar más, y lo peor es que para resolverlo habría que restaurar, y no sé si con sólo reinstalar el sistema serviría y no habría que hacer una restauración de fábrica, y es muy fastidiado, sobre todo si se tienen muchas aplicaciones y trabajos, plugins y demás. Ya lo siento. A nosotros en casa nos pasó tras una restauración que AirDrop no funcionaba, no aparecía el menú, tuve que restaurar de fábrica, así que bueno, como veas.

Un saludo y ánimo!

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