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Activación iMessage

Mi iMessage no se activa con mi numero celular


Publicado el 16/02/2022 07:05 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 16/02/2022 07:23 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Al activar iMessage o FaceTime, puede que veas uno de estos mensajes:

  • Esperando activación.
  • Activación incorrecta.
  • Se ha producido un error durante la activación.
  • Imposible iniciar sesión. Comprueba tu conexión de red e inténtalo de nuevo.
  • Imposible contactar con el servidor de iMessage. Inténtalo de nuevo.

Comprobar la configuración del dispositivo

  1. Asegúrate de tener conexión a una red de datos móviles o a una red wifi. Si utilizas un iPhone, necesitarás la mensajería SMS para activar el número de teléfono con iMessage y FaceTime. Dependiendo del operador, puede que se te cobre este SMS.
  2. Ve a Ajustes > General > Fecha y hora, y asegúrate de que la zona horaria está correctamente configurada.

Desactivar y reiniciar iMessage y FaceTime

  1. Ve a Ajustes > Mensajes y desactiva iMessage.
  2. Ve a Ajustes > FaceTime y desactívalo.
  3. Reinicia el dispositivo:
  1. Vuelve a activar iMessage y FaceTime.

¿Ya ha pasado un día y no se han activado? 

iMessage y FaceTime pueden tardar hasta 24 horas en activarse. Si el problema continúa pasadas 24 horas, sigue estos pasos:

  1. Asegúrate de que el dispositivo tenga la versión más reciente de iOS o iPadOS.
  2. Si utilizas un iPhone, contacta con tu operador para asegurarte de que puedes recibir y enviar mensajes SMS.
  3. Si no encuentras a tu operador del iPhone en los artículos de operadores de telefonía móvil, asegúrate de que puedes enviar y recibir mensajes SMS internacionales.
  4. Ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Más ayuda

También puedes usar tu dirección de correo electrónico con iMessage y FaceTime. Inicia sesión en la página de la cuenta de tu ID de Apple y revisa todas las direcciones de correo electrónico que tienes registradas, incluida la que estás intentando verificar. Si la dirección de correo electrónico no es correcta, puedes actualizarla. A continuación, haz clic en Reenviar junto a la dirección de correo electrónico que quieres verificar.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

16/02/2022 07:23 p. m. en respuesta a Joseag2000

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Al activar iMessage o FaceTime, puede que veas uno de estos mensajes:

  • Esperando activación.
  • Activación incorrecta.
  • Se ha producido un error durante la activación.
  • Imposible iniciar sesión. Comprueba tu conexión de red e inténtalo de nuevo.
  • Imposible contactar con el servidor de iMessage. Inténtalo de nuevo.

Comprobar la configuración del dispositivo

  1. Asegúrate de tener conexión a una red de datos móviles o a una red wifi. Si utilizas un iPhone, necesitarás la mensajería SMS para activar el número de teléfono con iMessage y FaceTime. Dependiendo del operador, puede que se te cobre este SMS.
  2. Ve a Ajustes > General > Fecha y hora, y asegúrate de que la zona horaria está correctamente configurada.

Desactivar y reiniciar iMessage y FaceTime

  1. Ve a Ajustes > Mensajes y desactiva iMessage.
  2. Ve a Ajustes > FaceTime y desactívalo.
  3. Reinicia el dispositivo:
  1. Vuelve a activar iMessage y FaceTime.

¿Ya ha pasado un día y no se han activado? 

iMessage y FaceTime pueden tardar hasta 24 horas en activarse. Si el problema continúa pasadas 24 horas, sigue estos pasos:

  1. Asegúrate de que el dispositivo tenga la versión más reciente de iOS o iPadOS.
  2. Si utilizas un iPhone, contacta con tu operador para asegurarte de que puedes recibir y enviar mensajes SMS.
  3. Si no encuentras a tu operador del iPhone en los artículos de operadores de telefonía móvil, asegúrate de que puedes enviar y recibir mensajes SMS internacionales.
  4. Ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Más ayuda

También puedes usar tu dirección de correo electrónico con iMessage y FaceTime. Inicia sesión en la página de la cuenta de tu ID de Apple y revisa todas las direcciones de correo electrónico que tienes registradas, incluida la que estás intentando verificar. Si la dirección de correo electrónico no es correcta, puedes actualizarla. A continuación, haz clic en Reenviar junto a la dirección de correo electrónico que quieres verificar.


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