🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Ya no quiero tener ninguna tarjeta en mi Iphone ayuda

porque no puedo quitar la forma de pago

Publicado el 23/02/2022 06:25 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 23/02/2022 06:29 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si tienes suscripciones, usas compras compartidas o tienes un saldo pendiente, debes tener registrado al menos un método de pago.

Si quieres eliminar tu método de pago porque no reconoces un cargo, revisa por qué se cobró el cargo.

Comprobar si tienes una suscripción

Para ver tus suscripciones en el iPhone o iPad, ve a Configuración, toca tu nombre y, luego, Suscripciones. Si tienes alguna suscripción activa, incluida iCloud+, debes tener registrado un método de pago.

Si quieres eliminar todos los métodos de pago, puedes cancelar tu plan de iCloud+* y otras suscripciones de Apple. Una vez que finalice el período de la suscripción, vuelve a intentar eliminar el método de pago.

* Antes de cancelar tu plan de iCloud+, haz un respaldo de los dispositivos en una Mac o PC.

 

Dejar de compartir las compras

Si estás en un grupo de Compartir en familia y usas compras compartidas, el representante de la familia debe tener un método de pago registrado. Si eres el representante de la familia, desactiva compras compartidas y prueba eliminar el método de pago nuevamente.

 

Pagar un saldo pendiente

Obtén información sobre cómo pagar un saldo pendiente o solucionar problemas con el método de pago.

Una vez que se realice el pago del saldo, podrás eliminar el método de pago.

 

Más ayuda

Si aún no puedes eliminar un método de pago, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

23/02/2022 06:29 p. m. en respuesta a athziry128

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si tienes suscripciones, usas compras compartidas o tienes un saldo pendiente, debes tener registrado al menos un método de pago.

Si quieres eliminar tu método de pago porque no reconoces un cargo, revisa por qué se cobró el cargo.

Comprobar si tienes una suscripción

Para ver tus suscripciones en el iPhone o iPad, ve a Configuración, toca tu nombre y, luego, Suscripciones. Si tienes alguna suscripción activa, incluida iCloud+, debes tener registrado un método de pago.

Si quieres eliminar todos los métodos de pago, puedes cancelar tu plan de iCloud+* y otras suscripciones de Apple. Una vez que finalice el período de la suscripción, vuelve a intentar eliminar el método de pago.

* Antes de cancelar tu plan de iCloud+, haz un respaldo de los dispositivos en una Mac o PC.

 

Dejar de compartir las compras

Si estás en un grupo de Compartir en familia y usas compras compartidas, el representante de la familia debe tener un método de pago registrado. Si eres el representante de la familia, desactiva compras compartidas y prueba eliminar el método de pago nuevamente.

 

Pagar un saldo pendiente

Obtén información sobre cómo pagar un saldo pendiente o solucionar problemas con el método de pago.

Una vez que se realice el pago del saldo, podrás eliminar el método de pago.

 

Más ayuda

Si aún no puedes eliminar un método de pago, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

Ya no quiero tener ninguna tarjeta en mi Iphone ayuda

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.