Apple Beats Flex auricular problema con micrófono

auriculares Flex, problemas micrófono. Tengo unos auriculares Flex, hasta hoy funcionando sin problemas en android, pero ahora el micro en llamadas el volumen es bajo y lejano

como se puede solucionar?



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Publicado el 25/02/2022 03:25 a.m.

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Publicado el 7/03/2022 11:08 a.m.

En el soporte de Apple, después de varias preguntas de un chat virtual, me generaron un numero para llevarlo a un SAT oficial, la solución fue ve tu a un Servicio técnico autorizado a reparar, los había comprado por Amazon hacia casi un año, abrieron incidencia, llevalos a correos y ya me los han devuelto, se han encargado ellos de llevarlo al SAT autorizado de Apple y me los han reemplazado por unos nuevos, me envian la hoja con el número de serie nuevo

5 respuestas
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7/03/2022 11:08 a.m. en respuesta a MiguelonMugar2

En el soporte de Apple, después de varias preguntas de un chat virtual, me generaron un numero para llevarlo a un SAT oficial, la solución fue ve tu a un Servicio técnico autorizado a reparar, los había comprado por Amazon hacia casi un año, abrieron incidencia, llevalos a correos y ya me los han devuelto, se han encargado ellos de llevarlo al SAT autorizado de Apple y me los han reemplazado por unos nuevos, me envian la hoja con el número de serie nuevo

25/02/2022 05:03 a.m. en respuesta a santigusa

Hola, los auriculares Beats son producto Apple y su servicio trae a esta

comunidad por si alguien puede aportar alguna solución.


Beats Repair - Official Apple Support


Ya he abierto la incidencia en el servicio oficial de Apple y ya me han

llamado para la resolución del problema y ya me han indicado los servicios técnicos

oficiales de Apple donde poder acercarme para que me resuelvan en garantía mi

problema con los Auriculares Beats.

 


Gracias por tu respuesta.

25/02/2022 04:50 a.m. en respuesta a MiguelonMugar2

¡Hola MiguelonMugar2!


Esta es una comunidad de soporte oficial de Apple, compuesta por usuarios de productos de Apple, en la que nos ayudamos entre nosotros.


Comentas que tienes unos auriculares Flex, que entiendo que no son de la marca Apple. Además, comentas que tienes un teléfono con sistema operativo Android.


Quizás debas preguntar en foros de Android, o contactar con el soporte técnico de la marca de los auriculares.


¡Saludos!

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