auriculares Flex, problemas micrófono. Tengo unos auriculares Flex, hasta hoy funcionando sin problemas en android, pero ahora el micro en llamadas el volumen es bajo y lejano
como se puede solucionar?
Gestionado por el Moderador.
En el soporte de Apple, después de varias preguntas de un chat virtual, me generaron un numero para llevarlo a un SAT oficial, la solución fue ve tu a un Servicio técnico autorizado a reparar, los había comprado por Amazon hacia casi un año, abrieron incidencia, llevalos a correos y ya me los han devuelto, se han encargado ellos de llevarlo al SAT autorizado de Apple y me los han reemplazado por unos nuevos, me envian la hoja con el número de serie nuevo
En el soporte de Apple, después de varias preguntas de un chat virtual, me generaron un numero para llevarlo a un SAT oficial, la solución fue ve tu a un Servicio técnico autorizado a reparar, los había comprado por Amazon hacia casi un año, abrieron incidencia, llevalos a correos y ya me los han devuelto, se han encargado ellos de llevarlo al SAT autorizado de Apple y me los han reemplazado por unos nuevos, me envian la hoja con el número de serie nuevo
Hola, los auriculares Beats son producto Apple y su servicio trae a esta
comunidad por si alguien puede aportar alguna solución.
Beats Repair - Official Apple Support
Ya he abierto la incidencia en el servicio oficial de Apple y ya me han
llamado para la resolución del problema y ya me han indicado los servicios técnicos
oficiales de Apple donde poder acercarme para que me resuelvan en garantía mi
problema con los Auriculares Beats.
Gracias por tu respuesta.
¡Hola MiguelonMugar2!
Esta es una comunidad de soporte oficial de Apple, compuesta por usuarios de productos de Apple, en la que nos ayudamos entre nosotros.
Comentas que tienes unos auriculares Flex, que entiendo que no son de la marca Apple. Además, comentas que tienes un teléfono con sistema operativo Android.
Quizás debas preguntar en foros de Android, o contactar con el soporte técnico de la marca de los auriculares.
¡Saludos!
¡De nada! 😄
Ah, ok, son unos Beats 👍 Desconozco los modelos de Beats que hay, ya que no los utilizo. Entiendo que hay un modelo que se llama Flex 👍
Gracias por compartir en la comunidad los pasos que has seguido 👏
Cualquier novedad que tengas, no dudes en comentarla. Aquí estaremos 😃
¡Saludos! 🙋♂️
¡Hola de nuevo, MiguelonMugar2!
Me alegra que lo hayas podido solucionar con ayuda del soporte técnico de Apple y gracias por compartirlo en la comunidad 👍
¡Saludos!
Apple Beats Flex auricular problema con micrófono
