Hola flor138,
Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.
Asegura de que tu iPad esté conectada a una red de Wi-Fi fuerte y segura y sigue los pasos de el siguiente artículo, para que logres actualizar tu iPad.
Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.
Un saludo cordial.