Ayuda compre un iPhone 12 pro sin saber que esta bloqueado

Question

Ayuda compre un iPhone 12 pro sin saber que esta bloqueado

Hola Soy Alex de Panamá y compre un iPhone 12 pro $350.00 por ebay sin saber que estaba bloqueado y cuando lo recibí me lleve la sorpresa que si lo estaba y el vendedor no da devolución. perdí mi dinero creyendo que tendría un teléfono funcional y no fue así.

tengo prueba de la compra, el vendedor y el tracking de usps.

https://www.ebay.com/itm/Apple-iPhone-12-Pro-256GB-Gold-IC-Locked-Parts-Only-Perfect-Condition-/115193601706?mkcid=16&mkevt=1&_trksid=p2349624.m46890.l49286&mkrid=711-127632-2357-0

lo compre el 14 de enero de 2022

Track these Packages at USPS.com: https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction?tRef=fullpage&tLc=2&tLabels=9410808205499050805245

9410808205499050805245

al parecer fue puesto como perdido y borrado

es un IPhone 12 Pro Gold 256GB IMEI: "***" SN: "***" este es mi correo por si me dan una respuesta "***"@outlook.es

Gestionado por el Moderador.

Publicado el 28/02/2022 09:37 a.m.

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Answer 1

28/02/2022 10:42 a.m. en respuesta a Usuario de la Comunidad

Hola, esto realmente no me ayuda en nada... quiero una solución ya que tengo el iPhone en mis manos y quisiera darle uso... ya pague por el y termine estafado. por favor pónganse en contacto con el dueño del iPhone para lograr llegar a un acuerdo de liberación de este iPhone.

con denunciar al vendedor no lograre solucionar mi problema de que el iPhone este bloqueado. debería recibir una ayuda y solución. no una respuesta simple para esquivar mi problema.

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Answer 2

28/02/2022 10:32 a.m. en respuesta a Alexjodys12

Hola, Alexjodys12,

deberás de ponerte en contacto con eBay para ver qué hacer con el vendedor, que es el que debe de desbloquear el iPhone, no se puede hacer de otra forma, deberás de denunciarlo.

Un saludo!

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Answer 3

28/02/2022 02:22 p.m. en respuesta a Alexjodys12

nadie me ayudara? necesito solucionar mi problema por favor

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Answer 4

28/02/2022 11:31 a.m. en respuesta a Alexjodys12

Hola, Alexjodys12,

ya siento que sea una mala pasada, pero Apple es que no puede hacer nada, debes de poner tú la denuncia y o bien eBay puede hacer algo, no me sé sus políticas a este respecto, o puedes ponerte en contacto con el comprador, otra cosa... Además aquí sólo somos entusiastas y colaboradores de la marca, no es Soporte, pero es que Soporte tampoco puede ayudarte, es una compra de segunda mano.

Un saludo y suerte!

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