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Hola, tengo contratado iCloud de 200gb, antes tenia 50gb pero me cobran las dos opciones todos los meses

Tengo contratado 200gb, pero antes tenia 50gb. Pero me siguen facturando el de 50gb también.

iPhone 7, iOS 15

Publicado el 28/02/2022 03:30 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 28/02/2022 03:50 p. m.

Si te diste de baja los 50 gigas el mismo día que iniciaste los de 200 gigas jamas podrían cobrarte los 50 porque esos están dentro de la opción al seleccionar los 200 los de 50 se acaban en el siguiente ciclo, si ves 250 gigas es porque hasta que termine el ciclo de los 50 se van desaparecer

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

28/02/2022 03:50 p. m. en respuesta a carmen255

Si te diste de baja los 50 gigas el mismo día que iniciaste los de 200 gigas jamas podrían cobrarte los 50 porque esos están dentro de la opción al seleccionar los 200 los de 50 se acaban en el siguiente ciclo, si ves 250 gigas es porque hasta que termine el ciclo de los 50 se van desaparecer

Hola, tengo contratado iCloud de 200gb, antes tenia 50gb pero me cobran las dos opciones todos los meses

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