hola! intento conectar un superdrive para CD en un Mac book pro a traves de un adaptador que me funciona con otros pendrive y me sale un mensaje que dice "accesorio USB sin alimentacion conecta superdrive a un puerto USB de este Mac". he desconectado y vuelto a conectar en otros USB pero sigue sin funcionar,. lo ciero es que en otro Mac si funciona
MacBook Pro 13″, macOS 12.2
Hola ninoska1953,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Si ves dispositivos USB desactivados en la Mac
Si seguiste los pasos sugeridos del enlace y el problema persiste, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país. Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple.
Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
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Un saludo cordial.
Gracias! he seguido todos los pasos sugeridos en el enlace y sigue sin funcionar. conectare con el servicio técnico de Apple. un saludo
Mi macbook pro no lee CD
