Cree el grupo familiar. Añadí a una persona, para que tenga acceso al plan familiar de Apple Music, y le sirvió. Al agregar a la siguiente persona, no le sirvió Apple Music, le aparece que no tiene acceso.
iPhone XR, iOS 15
Hola, mika288,
cuántas personas ya conforman la suscripción? Lo digo por el límite, no vaya a ser eso, por otro lado hay varias consideraciones más, como que la persona no forme parte de otro grupo familiar, te dejo el enlace para que repases todo:
Configurar En familia - Soporte técnico de Apple (ES)
Un saludo!
Hola!
muchas gracias
pero, estamos 5 en el grupo familiar
y no se encuentra en otro grupo está persona. Es la única que no se le permite el acceso a Apple Music
Hola de nuevo, mika288,
entonces lo mejor es que consultes al Soporte de Apple Music a ver qué es lo que puede estar pasando:
Música - Soporte técnico oficial de Apple
Ya nos contarás si obtienes la solución.
Un saludo!
Agregue a una persona al plan familiar, con la suscripción de Apple Music familia, y no tiene acceso a Apple Music. Agregue a otra persona y ella si tiene acceso.
