Quiero pedir un rembolso de una app, pero nomas me aparecen las compras recientes, y la que quiero rembolsar es del 2020 como le hago ?
Hola yadiel66,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para preguntas sobre un reembolso de algo comprado hace dos años, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola yadiel66,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para preguntas sobre un reembolso de algo comprado hace dos años, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola, este como puedo rembolsar una compra que e hecho desde el 2020 y solamente al rembolsar me aparece las compras recientes, quiero reembolsos del año 2020 como le hago díganme porfavor
