Buenas. Compre un nuevo teléfono y a los pocos días la cámara trasera del teléfono se congela y no puedo sacar fotos.
la frontal funciona pero si la quiero cambiar se congela y luego se pone toda negra. Alguien sabe cómo resolverlo?
iPhone X
Hola LisaBlue👋
En ese caso, te recomiendo que te pongas en contacto con el soporte técnico de Apple para recibir ayuda:
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Un saludo cordial
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Hola 👋
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
En el siguiente enlace que te comparto puedes encontrar ayuda:
Si la cámara o el flash del iPhone, iPad o iPod touch no funcionan - Soporte técnico de Apple.
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Tienes tú iPhone actualizado a la última versión disponible de IOS?
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Si! Esta actualizado! Lo compre hace poco y se actualizo al cargarlo. Y lo tengo en automático.
funciono bien una semana y luego empezó a pasar esto.
graciasss
Gracias x responder. Ya intente todo eso y pasa lo mismo. De a ratos abre pero enseguida se pone negra.
La cámara trasera se congela y se pone negra
