La cámara trasera se congela y se pone negra

Buenas. Compre un nuevo teléfono y a los pocos días la cámara trasera del teléfono se congela y no puedo sacar fotos.

la frontal funciona pero si la quiero cambiar se congela y luego se pone toda negra. Alguien sabe cómo resolverlo?

iPhone X

Publicado el 9/03/2022 07:03 a.m.

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5 respuestas

9/03/2022 07:07 a.m. en respuesta a LisaBlue

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